以延伸型整合性科技接受模式探討行動醫療App 於協助照護任務之接受度
許富榕、王本正、胡次熙
DOI:10.6283/JOCSG.2016.4.2.149
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中文摘要 隨著全世界之科技及技術不斷精進與創新，醫療技術不斷快速進步，經濟快速變動之趨勢下，社會年齡結構亦開始隨之改變，高齡人口越趨嚴重，使得社會對於照護與醫療品質越趨重視。因此，對於健康意識及科技產品使用之程度，將隨著資訊與通訊科技相關產品逐漸擴展及技術提升。智慧醫療亦藉此普及於消費市場，透過逐漸邁向成熟階段之智慧型行動裝置作為媒介，伴隨行動應用程式(Application, App)之成長，衍生出行動醫療應用程式(Mobile Health Application, mHealth App)。此項創新科技，係符合FDA定義醫療器材之行動應用程式，作為受規範之醫療器材附件，抑或是行動平台轉化成受規範之醫療器材，且在使用端方面，可區分為專業醫療或醫療照護、普通用戶與病患等三個使用端。藉由智慧型行動裝置鑲嵌軟體應用程式，經連接各種感測或監測儀器，甚至RFID技術、藍芽傳輸或聯網技術，予以執行各種生理量測、數據蒐集、儲存以及顯示被照護者之資料，以協助醫護人員執行各項醫療及照護任務達到智慧醫療服務，提升醫療照護之品質。因此，行動醫療App便開始逐漸成為智慧醫療產業之重要商機。故而，本研究之目的，透過文獻及相關資料之分析，並探討目前已推出之App，以規劃出行動醫療App於協助照護任務之服務內容與介面，再藉由近期所提出之延伸型整合性科技接受模式(UTAUT2)構面為基礎，並對行動醫療App之主要功用，以相容性作為促進條件之構面。經通過基礎理論及構面，予以進行問卷之設計與發放，作為本研究之分析，並彙整且歸納得出照護者對行動醫療App協助任務執行時，其對此項科技之接受度受那些因素影響，以期證實行動醫療App於照護產業及智慧醫療產業內，具相當之發展潛力與商機，並進一步提供予相關開發廠商及醫療照護機構作為參酌之用，達到協助醫療照護品質提升之目標。