警察人員工作壓力、工作滿意度及退休態度關聯性之初探
劉哲瑋
DOI:10.6283/JOCSG.2016.4.2.245
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中文摘要 台灣近幾年社會持續快速變遷,公民素養與法治教育的普及使人民對警察的期待日益提升,各公部門對於警察單位執法與行政的協助項目依賴性越加頻繁,例如食安、防疫及災害應變等,都導致警察勤務與業務的加重。再者民眾教育的普及對法律的認知逐漸提高,公民意識的覺醒與政治參與的熱衷對警察執法的品質與方法也更加放大檢視要求,加上警察24小時的輪班制度的工作特殊性及警力缺額逐年嚴重,造成從事警察工作人員的退休人數逐年上升。
警察人員退休的年齡層逐漸下降,近5年警察人員退休人數達11,472人,在公務人員退休人數中比例偏高,以退休種類區分為自願退休、命令退休、屆齡退休及資遣4種,其中自願退休人數達10,571人,占退休人數92.15%;以近2年同期警察人員自願退休人數占退休人數比率觀之,103年為90.27%,104年則達92.12%,可見警察人員於符合自願退休規定即申請退休之情形益形突顯,越來越多警察在未屆領取月退休金的條件下也寧可提前退休,如此情況導致警察退休人數居高不下,越見嚴重。
從警察人員逐年下降的退休年齡及驟增的退休人數之狀況,由此可看出與公務人員退休人數呈現負成長的趨勢不同,可見日漸繁重與複雜的警務工作內容及要求,使警察人員對於退休意願與態度的趨向越見顯著。故本研究擬透過相關文獻探討,研究及搜尋足以影響中高齡警察人員在退休意願與態度的的關鍵因素,避免持續短缺的警力缺口衍生更多社會治安與交通問題,就攸關前述重要問題的警政人力資源而言,這是目前警政工作中相當重要的議題,也是本研究擬探討及研究之課題。