日間照顧中心經營管理初探
劉昱宏、華慧敏
DOI:10.6283/JOCSG.2016.4.2.309
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中文摘要 臺灣人口老化速度高居世界第一（陳亮恭，2015），為妥善照顧越來越多的高齡族群，政府推出十年長照計劃中日間照顧中心（以下簡稱日照中心）部份，由100年的73家到104年上半年的155家（衛福部統計處，2014）及前行政院長江宜樺宣布，三年內將投入新台幣100億元打造國內368鄉鎮都至少一個日照中心（江宜樺，2014）；為因應臺灣社會的需求，日照中心家數將急速增加，其經營管理的重要性不言可喻。日照中心在臺灣發展的歷史約20年（呂寶靜等，2014），日照中心的相關研究則著重在服務模式與發展現況及評估等方面（邱馨誼等，2001），對經營管理的探討則難從片段的文獻中一窺究竟。日照中心經營管理的良窳，不但關係到中心的生存，更對中心形象、社會觀感及受照顧者權益息息相關。本研究探討a.負責人使命與動機；b.人力與財力分配；c.地理位置；d.空間特性；e.行銷策略等方面進行分析並提出建議作為經營管理的參考；期待有更多社會資源投入日照中心，幫助高齡族群能實現成功的在地老化(Successful Aging in Place)（江大樹等，2013）。